মঙ্গলবার রাত সাড়ে আটটা নাগাদ আচমকা লগ আউট হয়ে গিয়েছিল ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্ট! বিশ্বজুড়েই ইউজাররা এই সমস্যার সম্মুখীন হন। প্রাথমিক ভাবে মনে করা হচ্ছে, প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণেই হয়তো সমস্ত অ্যাকাউন্ট লগ আউট হয়ে গিয়েছিল। প্রায় ঘণ্টাখানেকের মধ্যে যদিও সমস্যার সমাধান হয়ে যায়।
উল্লেখ্য বিশ্বজুড়ে এই সমস্যার মধ্যেই জুকারবার্গের সংস্থার তরফে এক্স হ্যান্ডলে আশ্বাস দেওয়া হয় দ্রুত সমস্যার সমাধান হবে। ফেসবুকে যাঁদের লগ ইন করা ছিল, রাত ৮টা ৫০ মিনিট নাগাদ, হঠাৎই তাঁদের অ্যাকাউন্ট নিজে থেকে লগ আউট হয়ে যায়। প্রথমে কেউ বুঝেই উঠতে পারছিলেন না, আচমকা কী এমন হল? একই অবস্থা ফেসবুকের আরেক সোশ্যাল প্ল্যাটফর্ম ইনস্টাগ্রামেরও। মেসেঞ্জারেও মেসেজ পাঠানো যাচ্ছিল না। তবে তাদের মেসেজিং অ্যাপ হোয়াটসঅ্যাপ আগের মতোই কাজ করছিল।