নিজস্ব প্রতিবেদন, বাঁকুড়া: বিষ্ণুপুরের মানুষের সমস্যার সমাধান এখন হাতের মুঠোয় বন্দি। একটি ফোন করলেই আপনার সমস্ত সমস্যা সমাধান হবে। উন্নত নাগরিক পরিষেবা দিতে বিষ্ণুপুর পুরসভার পক্ষ থেকে আনুষ্ঠানিক ভাবে ৭৪৩২০০০০৩৯ এই হেল্পলাইন নম্বর চালু করা হয়। যার নামকরণ করা হয় ‘সরাসরি পুরপ্রধান’। পুরসভার পক্ষ থেকে জানানো হয় বিষ্ণুপুর শহরের যে কোনও মানুষ কোনও ধরনের সমস্যায় পড়লে যদি কেউ এই হেল্পলাইন নম্বরে ফোন করে তার সমস্যার কথা জানাতে পারবে সরাসরি পুরপ্রধানের কাছে। এমনকি অতি দ্রুত তার সেই সমস্যার সমাধান করা হবে।
পুরসভার এই উদ্যোগকে তীব্র কটাক্ষ করেছে বিজেপি। বিষ্ণুপুর পুরসভা ৬ নম্বর ওয়ার্ডের বিজেপি কাউন্সিলর তথা বিষ্ণুপুর সাংগঠনিক জেলা বিজেপির সাধারণ সম্পাদক শঙ্খজিৎ রায় বলেন, ‘আমরা পশ্চিমবঙ্গে সরাসরি মুখ্যমন্ত্রী দেখেছি, সরাসরি এমএলএ দেখেছি, সরাসরি মেয়র দেখেছি কোনও সমস্যার সমাধান হয়নি। এটা সম্পূর্ণ গিমিক। যে সমস্ত মানুষ অবৈধ কাজকর্মের সঙ্গে যুক্ত তারা যাতে সরাসরি পুরপ্রধানের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারে তাই এই হেল্পলাইন নম্বর চালু করা হয়েছে। বিষ্ণুপুর পুরসভার প্রত্যেকটি ওয়ার্ডের প্রতিনিধি রয়েছে। কিন্তু এ ভাবে পশ্চিমবঙ্গের কোথাও সমস্যার সমাধান হয় না।’